سياسة الشحن

الغرض من هذه السياسة هو ضمان فهم الطرفين وموافقتهما عليها لحماية بعضهما البعض وتحديد توقعاتهما لخدماتنا.

توصيل شحنتك إليك في الوقت المحدد هو أولويتنا القصوى.

إليك معلومات حول سياسات الشحن وتقديراتها:

نشحن خلال # ساعة من استلام طلبك، إلا في حالات نادرة قد يكون فيها المنتج غير متوفر مؤقتًا. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني في هذه الحالة مع تاريخ الشحن المتوقع.

أثناء عملية الدفع، تُحسب رسوم الشحن بناءً على وزن وحجم ووجهة المنتجات في الطلب
سنتواصل معك لتزويدك برسوم الشحن الصحيحة عبر معلومات الاتصال المُقدمة لنا أثناء الطلب.
بمجرد حساب رسوم الشحن الصحيحة، سنقوم بشحن البضائع في أسرع وقت ممكن.
بالنسبة لطلبات تغيير عنوان التسليم، يمكننا إجراء تغييرات في أي وقت قبل إصدار الطلب.
إذا تجاوز وقت التسليم الوقت المتوقع، يُرجى التواصل معنا للتحقيق.
بعد الشحن، سيتلقى العميل رابط تتبع يُمكّنه من متابعة حالة الشحنة بناءً على آخر التحديثات التي يُقدمها مُورّد الشحن
في حال وجود أي تلف في الطرد أثناء النقل، يُرجى رفض التوصيل السريع والتواصل مع خدمة العملاء إن أمكن.